스마트디바이스

요즘 모바일앱이 대세입니다. 스마트폰을 비롯한 모바일 기기에서 서비스를 이용하는 비율이 점점 높아지고 있고, 모바일 기기에서 컨텐츠를 소비하는 방법은 브라우저보다는 모바일앱을 이용하는게 훨씬 많습니다. 모바일앱도 점점 많아지고 있는데.. 애플 앱스토어와 구글플레이에 등록된 앱이 각각 70만개를 넘어섰고, 올해 여름 무렵에는 100만개를 돌파할 것이라는 예상을 하고 있습니다. 

이용자 입장에서 앱이 많다는 것은 선택의 폭이 넓다는 의미인 동시에 어떤 앱을 골라 써야 하는지에 대한 어려움이 있는 것도 사실입니다. 70만개가 넘는 앱 중에 사람들이 자주 이용하는 앱은 소수에 지나지 않는데.. 신규로 나온 앱 중에 애플과 구글 앱장터에서 눈에 띌 확률도 점점 낮아지고 있는 상황입니다. 이런 상황을 고려해서 애플과 구글도 앱장터 내에 앱 추천 기능을 강화하는 추세이며, 네이버와 페이스북 등도 앱장터 시장에 하나 둘 진출하는 등 앱스토어 전성시대가 도래하고 있습니다. 이 외에도 자체 앱장터는 없더라도 앱추천 서비스도 새로운 기능으로 무장하고 계속 쏟아져 나오는 상태입니다. 

오늘 소개하고자 하는 것은 삼성전자가 직접 제공하는 앱 추천 서비스인 S Suggest입니다. S Suggest는 글로벌 앱추천 서비스로 전세계를 대상으로 서비스가 제공되고 있으며, 사용자들이 자주 쓰는 앱과 최근에 이용자의 입소문을 타고 있는 트렌딩한 앱을 추천하는 서비스입니다. 삼성전자에서 제공하는 서비스지만 삼성앱스뿐만 아니라 구글플레이에 등록된 앱을 망라해서.. 이용자에게 유용한 앱을 추천하고자 하는 특이한(?) 서비스입니다.

갤럭시S3부터 선탑재되기 시작해서 갤럭시노트2까지 올라가 있는 상태인데.. 선탑재된 앱임을 고려할 때 완성도가 높은 것 같아 소개하고자 합니다. 저도 개인적으로 제조사와 이통사가 무리하게 선탑재한 서비스는 잘 안쓰는 편인데.. 다른 분들도 역시 그렇더군요. S Suggest는 전 세계 사람들이 많이 사용하는 앱 중에 갤럭시 시리즈에서 잘 돌아가는 앱을 엄선해서 제공합니다. 


글로벌 서비스라 에디터가 국가별로 유용한 앱을 수동으로 추천하는 것이 불가능하기 때문에.. 기본적으로 추천 로직에 따라 자동으로 앱을 추천하고 있습니다. 한국의 경우 자동 추천 외에 에디터가 수동으로 추천하는 앱모음을 제공하고 있는데.. 일정 주기에 따라 테마를 정해서 앱을 추천하고 있습니다. 이번 테마는 겨울이 끝나고 따뜻한 봄이 온 기념으로 가족들이 여행갈 때 유용한 앱 모음인 '봄맞이 단장'입니다. 


오늘의 인기게임은 자동으로 운영되고 있는데.. 이용자들이 실행한 앱 정보에 기반해서 일 단위로 순위를 보여줍니다. 친구 추천이나 외부 웹사이트에 있는 정보가 아니라 해당 앱을 실행한 정보를 기반으로 하는 곳은 S Suggest의 가장 큰 경쟁력이자 장점이라고 자부합니다. 갤럭시 시리즈가 워낙 잘 팔리고 있으니.. 정말 수많은 이용자의 앱 소비 행태에 기반해서 앱을 추천해 드리고 있습니다. 카카오톡 게임센터 이후에 게임을 이용하는 분이 워낙 많은데.. 실제로 어떤 게임을 가장 많이 이용하고 있는지를 하루 단위로 확인할 수 있는 곳입니다. '다함께 차차차'의 경우 S Suggest 내에서 1,000번이 넘는 좋아요를 받았고.. 최근에 출시된 다함께 퐁퐁퐁과 애니팡 사천성도 인기가 많다는 것을 바로 확인할 수가 있네요. 제 아들도 무척 좋아하는 유료앱인 마인크레프트도 무척 사랑을 받고 있는데… 이걸 모두 돈내고 다운로드받았는지는 약간 의문스럽네요. ㅎㅎ 

게임 개발사에 있으신 분은 S Suggest의 '오늘의 인기게임' 순위를 매일 체크하면서 이용자들의 게임 소비 행태를 분석해 보세요. S Suggest 서비스 로직에 큰 오류가 없다면.. 이용자들의 진짜 소비 행태입니다. 


Fit for you는 내가 설치한 앱을 분석해서 다른 분들이 자주 쓰는 관련 앱을 자동으로 추천해 주는 서비스입니다. 예를 들어 저는 인스타그램을 주로 사용하고 있는데.. S Suggest에서는 싸이메라 등 다른 앱을 추천해 주는데 의외로 괜찮은 앱을 발견할 수도 있습니다. 제가 특정 앱을 설치한 후에 S Suggest에 들어가보면.. 제가 설치한 앱과 관련된 앱을 자동으로 추천해 주더라구요. 

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카테고리에 가도 재밌는 서비스를 발견할 수가 있습니다. 전체를 선택하면 국내 이용자들이 자주 실행한 앱을 확인할 수가 있는데.. 이것도 일종의 순위입니다. 메뉴 버튼을 누르시면 정렬 기준을 바꿀 수 있는데.. 디폴트는 가장 많이 실행된 순위로 보여줍니다. 카카오톡, 네이버, 카카오스토리, 페이스북 등 우리에게 익숙한 앱이 많이 보입니다. 

한 가지 재밌는 것은 S Suggest가 글로벌 서비스이다 보니 각 국가마다 이런 정보를 제공하고 있다는 점입니다. 개인적으로 한국 이용자가 미국 사람들이 자주 사용하는 앱순위를 S Suggest내에서 확인할 수 있다면 재밌겠다는 생각을 했지만.. 현재는 한국 순위만 확인할 수 있습니다. 다른 국가를 선택해서 다른 나라 사람들은 어떤 앱을 많이 사용하는지 볼 수 있다면 좀 더 재밌겠다는 생각이 듭니다. 

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S Suggest 내에 또 다른 재밌는 서비스는 '친구'입니다. 페이스북으로 로그인을 하면 내 친구 중에 S Suggest를 이용하는 분을 확인할 수 있고, 그 친구가 어떤 앱을 설치했는지 확인할 수 있습니다. 물론 자신의 앱 정보를 공유하겠다고 한 분만 볼 수 있습니다. 저의 경우 서비스 초기만 하더라도 친구가 몇 명 없었는데.. 오늘 업그레이드 기념으로 점속해보니 많이 늘었습니다. 

이 서비스 또한 네트워크의 힘을 느낄 수가 있는데… 내 친구 중에 S Suggest를 사용하는 사람이 많을수록 재밌습니다. 친구가 1~2명이면 그저 그런데.. 친구 수가 20명이 넘어가다 보니 새로운 앱을 발견하는 재미도 솔솔합니다. 주위 친구분들이 갤럭시 시리즈 단말을 구매하고도 S Suggest에 접속조차 안하는 분들이 많을텐데… 친구분들께 강요 아닌 강요를 해보시기 바랍니다. 

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S Suggest는 앱스토어가 아니라 앱 추천 서비스입니다. 이용자에게 유용하다고 판단하는 앱을 추천하기 때문에.. 유용하다고 판단되는 소수의 앱으로만 운영되며 다운로드 시에는 해당 앱장터로 이동합니다. 이 부분을 불편하게 생각하시는 분들도 많은데.. 앱장터를 운영하는 곳은 몇 군데 되지 않습니다. 구글플레이에 가면 안드로이드에서 이용할 수 있는 모든 앱을 검색할 수 있지만… 어떤 앱을 써야 할지 난감할 때도 많죠? 앞에서 말씀드린 것처럼 구글과 애플도 이용자들이 앱장터 내에서 유용한 앱을 좀 더 쉽게 발견할 수 있도록 서비스를 개선 중이지만.. 특화된 앱추천 서비스를 써보는 것도 나쁘지 않을 것 같습니다. S Suggest를 제대로 만들었다면.. 더 많은 사람이 쓸수록 더 유용한 앱을 발견하게 될 확률이 점점 높아지니까 말이죠. 

제가 직접 이용해보니 S Suggest를 처음 실행했을 때는 단말에 설치된 앱에 대한 분석에 시간이 걸려서.. 이용자들이 자주 쓰는 앱에 대한 일반적인 추천이 제공됩니다. 하루 정도 지나야 내가 설치한 앱에 대한 분석을 마치고 제대로 된 추천을 제공하더군요. 갤럭시S3, 갤럭시노트2 등 갤럭시 시리즈 단말을 구매하시고 아직도 S Suggest에 한번도 접속해 보지 않은 분들은.. 이번 기회에 한번 이용해 보시기 바랍니다. 




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